本網站提供之商品與服務類型包含實體商品、課程類商品及預約服務,其退款與退貨方式依類型有所不同,請於購買前詳閱以下說明。
(一)實體商品(文創商品、禪卡、畫具材料等)
實體商品於出貨前如有瑕疵或錯誤,請於收到商品後
7 日內 聯繫辦理退換貨。
退換貨商品須保持完整、未使用狀態(含包裝與配件),並符合相關法規規定。
因個人因素(如尺寸、喜好、非瑕疵問題)申請退貨者,退貨運費將由購買者自行負擔。
客製化商品、已拆封之消耗性商品,恕不接受退換。
(二)課程類商品(實體課程/線上課程)
課程如因主辦方因素無法開課,將全額退費,
或經學員同意轉至其他課程或梯次。
學員完成報名後,如需取消課程:
- 於 開課日前 10 天(含) 提出申請,
可辦理退費(扣除必要手續費後退還)。
- 於 開課日前 10 天內 取消,
恕不提供退費,可
轉至下一梯次或轉讓名額(需事前告知)。
線上課程、影片內容一經開通或提供觀看權限後,恕不接受退費。
(三)預約制服務(占卜/諮詢/個別服務)
預約服務完成付款後,將依指定時間保留時段。
若需取消或更改預約,請於約定時間前 48 小時聯繫申請,可協助改期一次。
未於期限內取消或未到者,恕不提供退費或補約。
預約服務屬個人化時間安排,一經完成服務即視為履行完畢。